อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อกำหนดบัญชีและการชำระเงินเงื่อนไขการเข้าถึงตามภูมิภาคนโยบายการถอนและการยืนยันตัวตนคาสิโนสดและสล็อต
vl88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
วิธีที่เราจัดการ

การดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในล็อบบี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินและรหัสผ่านของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมของเราผ่านแชทสด

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือลบบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

แชทสด ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ เปิดแชทแล้วพิมพ์คำถามของคุณ
อีเมล ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมหากจำเป็น เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน วิธีปิดบัญชี และกระบวนการยืนยันตัวตนในส่วนคำถามที่พบบ่อยของเราก่อนติดต่อทีมโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณต้องยืนยันตัวตนโดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่มาให้ทีมของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบเมื่ออนุมัติ

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน แล้วตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อรับลิงก์รีเซ็ต หากคุณไม่ได้รับอีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ปิดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการคืนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่หลังจากหักค่าธรรมเนียมหรือยอดที่ค้างอยู่ตามข้อกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากเราตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้หลายบัญชี การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชัดเจน หรือรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ ติดต่อทีมของเราเพื่อสอบถามรายละเอียด

ได้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากคุณโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปยังหมายเลขบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมของเราทันทีพร้อมหลักฐานการโอน เราจะตรวจสอบและช่วยเหลือหากเป็นไปได้ตามกระบวนการของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต